Compra finalizada

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Llama a nuestro personal de atención al cliente 938864617 o escribe un e-mail a info@formulagt.es

Resumen de compra

Notas importantes

Una vez establecidas fecha y hora para las experiencias, éstas no se podrán modificar. A no ser que sea por causa médica siempre que se justifique. Por cualquier otro motivo el cambio implicaría un coste.

Te recordamos que para poder disfrutar de nuestras experiencias como conductor, los requisitos son: ser mayor de edad (18 años) y tener el permiso de conducir en vigor. A excepción del Formula, que también tendrá una limitación de edad máxima de 60 años.

Las reservas son nominativas, por lo que una vez realizada solo el beneficiario podrá hacer uso de los servicios contratados o ceder su cheque regalo a otra persona.

La empresa, en determinadas circunstancias, ajenas a su voluntad, podría verse obligada a modificar la fecha o la hora de la experiencia. Estas circunstancias pueden estar relacionadas con:

• Condiciones meteorológicas
• Problemas mecánicos o logísticos de los vehículos utilizados en circuito o de transporte de los mismos
• Incidencias infundidas por el interés general o la seguridad de los participantes y/o de la plantilla de la empresa

En cualquiera de estos casos, la empresa quedará exenta de responsabilidad ante posibles reclamaciones del cliente.

Estas modificaciones, aun pudiendo conllevar aplazamiento de la fecha de la experiencia de conducción del cliente, no obligan a la empresa al reembolso de la susodicha experiencia. La empresa, se reserva el derecho de anular una o todas las actividades complementarias y/o gratuitas (extras), sin obligación de reembolsar o compensar al cliente, ya que estos extras son regalos incluidos en algunos de los packs, que no afectan al precio final de los mismos.

Puede consultar el contrato de condiciones en nuestra web:

https://newsite.formulagt.es/condiciones-generales/

Cómo se contabilizan las vueltas a un circuito

• 1 vuelta supone partir desde el pit-line (boxes) y volver a entrar por él SIN PASAR POR META. Condiciones meteorológicas
• Una experiencia de 3 vueltas incluye 2 pasadas por meta.
• Una experiencia de 4 vueltas incluye 3 pasadas por meta.

Derecho de desistimiento/ devolución

Podrás desistir de tu pedido sin motivo alguno dentro de los 14 días naturales desde la fecha de compra (debido a que siempre se trata de una prestación de servicio). A estos efectos, debes informarnos de tu decisión enviando la solicitud por escrito mediante un e-mail a info@formulagt.es. No se tramitará ninguna devolución que no siga este proceso y respete el plazo indicado.

Para información adicional sobre el ámbito, contenido e instrucciones para el ejercicio de este derecho, por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente llamando al 938864617.